Política de Privacidade – Ponte Psi

Atualizado em: 15/08/25

A Ponte Psi respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o agendamento, o atendimento psicológico e a comunicação com nossos clientes e visitantes. Isso pode incluir:
Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Informações enviadas pelo formulário de contato
Dados exigidos para emissão de recibos e notas fiscais

2. Uso das Informações
As informações fornecidas são utilizadas para:
Entrar em contato após uma solicitação de atendimento ou dúvida
Realizar a triagem e direcionar você ao profissional mais adequado
Emitir documentos administrativos e fiscais
Enviar comunicações institucionais, mediante seu consentimento

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos, divulgados ou compartilhados com terceiros, salvo quando exigido por lei ou mediante autorização expressa do titular.

4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com segurança e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. O acesso às informações é restrito apenas a profissionais autorizados e qualificados. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades propostas.

5. Direitos do Titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados
Acesso, correção ou atualização de informações
Eliminação de dados desnecessários ou tratados sem consentimento
Revogação do consentimento para o uso dos dados
As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp: (51) 98081‑6060

6. Cookies e Dados de Navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos mais recentes. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

8. Fale Conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato:
Telefone/WhatsApp: (51) 98081‑6060